一直以来,兴业银行南京分行深入贯彻以人民为中心的发展思想,坚守“服务立行”的初心使命,努力为广大个人客户提供更加便捷、高效、贴心的现代化金融服务,推进服务工作不断提质量、上台阶,用心用情传递来自兴业的真诚与温暖苹果5s电信版无服务。
完善产品体系苹果5s电信版无服务,精准助力“新市民”
兴业银行南京分行聚焦新市民创业就业、住房教育等核心需求,制定了一揽子的金融服务和支持政策,有效为新市民群体“减负”苹果5s电信版无服务。如针对新市民申请的个人经营性贷款,该行提供更加优惠的利率,并根据担保方式的不同,支持灵活的还款方案,在申请材料上也有所精简,帮助新市民降低创业成本;针对新市民的住房按揭贷款,推出暂缓归还房贷本金的“随薪供”服务,减轻购房前期的还款压力;针对在读大学生的助学贷款,持续优化申请流程、加快审批时效;针对外地务工人员较为高频的跨行、跨地区资金存取需要,为其工资卡提供跨行ATM取款手续费减免等优惠。尤其是太平洋在线下载在疫情期间,该行进一步担起金融企业社会责任,主动对接受到影响的小微企业主和个体工商户,及时为其纾困解难。
从外省来到南京从事冷冻食品批发生意的王先生,近期就在兴业银行南京分行的帮助下缓解了资金困境苹果5s电信版无服务。据了解,王先生的商店所在的批发市场因为疫情管控而暂时关闭,商品来源和销售渠道都受到了影响,加之前期用于周转的个人经营贷即将到期,日常运转和临时还款带来的资金压力让王先生心急如焚。在王先生一筹莫展之际,兴业银行南京分行得知了情况,第一时间安排客户经理联系了他xg111net企业邮局太平洋在线xg111,表示该行的“连连贷”产品支持无还本续贷,可以解决短期的资金续接问题,且该产品对于王先生这类“新市民”客户,还优化了对相关经营证明材料的要求,应该能够帮助他。王先生听到后表示自己的确有需要,便在客户经理的指导下准备了相关资料。次日,该行客户经理就上门为王先生快速办妥了申请手续。“我们来到大城市打拼不容易,兴业银行让我们感受到,现在社会各界都在关心我们这些个体经营者,我们对于未来也更有信心了!”解决了资金问题后,王先生激动地表示。
打造贴心服务苹果5s电信版无服务,真诚温暖“银发心”
“各位爷爷奶奶,欢迎大家来到我们支行,今天的法律讲座马上就开始!”在厅堂人员的引导下,50多位老年客户在兴业银行丹阳支行的厅堂内陆续坐下,一场针对老年群体的敬老法律讲座正在召开苹果5s电信版无服务。本次的法律公益讲座,便通过通俗易懂的案例分析,为老年客户讲解了民法典中关于财产赠与、财产分割等条款的法律要点,得到老年客户的一致好评。
早在2012年,兴业银行便推出了业内首个养老金融综合服务方案“安愉人生”,近年来,兴业银行南京分行进一步加速推进金融服务的“适老化”升级,努力营造老年友好社会氛围,用实际行动为老年客户群体送去关心和关爱苹果5s电信版无服务。走进兴业银行南京分行辖内网点的营业厅堂,针对老年客群配备的老花镜、放大镜、医药箱、紧急呼叫按钮等一应俱全,同时每个网点都设有“爱心专员”,为年龄较大、行动不便的客户提供陪同和协助服务。此外,在各网点安装的智能自助设备,也均可设置成大字体的“安愉版”,并在操作步骤上进行了优化,更符合老年人的使用习惯。
张大爷是该行南京城东支行十几年的老客户,由于年龄较大,他在使用网点的自助机具时总是不太顺利苹果5s电信版无服务。得知这个情况后,该行厅堂人员每次都会提前把机具设置为“安愉版”,并全程陪同和指导张大爷进行操作,对于一些复杂业务,则及时引导他到柜面办理,让张大爷很是欣慰。“兴业银行的孩子们很好,不管是在柜台还是在机子上办业务,他们都对我很耐心。每次我的理财到期了,也会打电话提醒我。”张大爷说到。
随着老年客户越来越多地接触智能手机,该行也同步推动针对老年客户使用手机时的体验优化苹果5s电信版无服务。兴业银行的手机银行APP推出了“安愉版”专属界面,不仅精简了图标数量、放大了图标和字体的尺寸,还特别嵌入智能客服语音导航入口,通过“视、听、触”多感交互的陪伴式体验,帮助老年客户跨越“数字鸿沟”。同时,在“安愉版”手机银行的养老金融专区,也创设了“养”(社区服务)、“学”(老年学院)、“乐”(安愉人生俱乐部)、“保”(保障权益)、“医”(养老医疗)等增值服务,进一步丰富养老金融服务的内涵,让老年客户通过手机实现“老有所乐、老有所享、老有所学”。
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筑牢金融屏障苹果5s电信版无服务,守护百姓“钱袋子”
近日,南京市公安局秦淮分局内保支队来到兴业银行南京城南支行,为支行会计暨合规主管和柜员颁发了“见义勇为”证书,对他们成功堵截一起在柜面发生的电信诈骗案件、保障客户50万元资金安全的事迹进行表彰苹果5s电信版无服务。
兴业银行南京分行一直坚持以守护老百姓的“钱袋子”为己任,高度重视防范电信网络诈骗苹果5s电信版无服务。据介绍,该行一方面通过线上线下多种途径,常态化开展相关反诈知识宣传,另一方面着重做好员工的技能培训和案例讲解,让全员熟知常用的电信诈骗手段和套路,时刻保持对金融安全风险的警惕性和责任感。近两年,该行已成功堵截电信诈骗16起,为客户挽回损失共计近400万元。
同时,兴业银行南京分行近年来持续在更广范围、更多层次上强化金融消费者保护工作,提升对金融消费者合法权益的保护能力苹果5s电信版无服务。近期,该行便结合监管部门的要求,在行内深入推动了金融消费者个人信息权益保护专项工作,对相关问题开展排查整治和建章立制,进一步完善适应新形势的个人信息安全防护体系,为金融消费者的个人信息提供更加坚实的保障。同时,该行也对外积极开展金融知识普及教育,帮助客户更多地了解金融、认识金融。目前,兴业银行南京分行搭建了覆盖线上及线下的金融知识宣传渠道。在线上,面向年轻消费者、中老年客群、新市民等重点群体,持续开展差异化、特色化金融知识宣传普及,通过直播讲解、制作趣味小视频等,重点提示非法借贷、电信诈骗等金融风险;在线下,该行充分发挥辖内设区市网点全覆盖的优势,组织各地宣传志愿者队伍主动走进社区、学校、企业、工地等,讲述金融基础知识和典型案例,为农民工兄弟、中小学学生等开展金融知识普及教育,助力提高社会整体金融基础知识水平。在今年中国人民银行、中国银行业协会组织开展的“普及金融知识守护‘钱袋子’”宣传活动月期间,该行累计开展线上线下宣传教育活动近500场,活动受众人数近200万人次。